2025年4月26日，六安市裕安区鼓楼街道月亮岛社区携手六安市益和社会工作服务中心，重磅推出“邻里汇”志愿服务集市活动。这场以“专业社工+志愿服务”为核心引擎的基层治理实践，通过十大志愿服务平台的精准落地，生动诠释了党建引领下社区治理的创新路径。
专业社工：从需求到落地的全链条赋能
活动前期，益和社工团队以专业视角开展深度调研，精准锚定居民与新就业形态劳动者的多元需求。在项目设计环节，社工充分发挥资源整合与方案策划优势，统筹义诊义剪、政策法规宣传、家电维修等10类服务板块，形成“需求收集—方案定制—资源对接”的专业闭环。
活动现场，社工化身“枢纽型组织者”，不仅为志愿者提供岗前培训（如婚俗改革政策解读技巧、沟通话术等），更通过实时督导确保服务质量。例如在政策宣传区，社工指导志愿者以“案例+图解”形式通俗化解读法规，推动抽象政策与居民生活“零距离”对接。
志愿服务：基层治理的毛细血管网络
在社工的专业引领下，志愿者队伍成为服务触达基层的“神经末梢”。30余名志愿者经社工培训后，分驻各服务平台开展精准服务：
-民生服务岗：义剪志愿者凭借娴熟技术为高龄老人提供上门服务。医护志愿者在社工协助下，为50余位居民提供血压血糖检测、用药指导，同步建立健康档案，社工后续跟进提供转诊建议；
-政策宣传岗：志愿者手持社工编制的《婚俗改革漫画手册》，以“摊位互动+流动宣讲”形式普及婚姻登记新政策、反对天价彩礼等内容，吸引50余人参与知识问答；
-便民服务岗：家电维修志愿者携带社工提前筹备的工具包，为15户家庭解决电器故障，同步开展安全用电科普。
社志融合：激活社区治理“化学反应”
此次活动凸显“党建引领+专业支撑+志愿参与”的三重效能：
-专业价值深化：社工将“助人自助”理念注入志愿服务，推动传统“输血式”帮扶向“造血式”治理升级，例如在新就业形态劳动者服务中，社工同步链接职业技能培训资源，为志愿者服务注入可持续性；
-治理半径延伸：志愿者依托地缘、人缘优势，将服务精准投递至社区角落，活动当天覆盖居民超200人次，新就业形态劳动者50余人，实现“需求在一线发现、问题在一线解决”；
-共治生态构建：活动现场设置“社志融合意见箱”，收集居民关于后续服务的12条建议，社工与志愿者当场组建专项小组跟进落实，形成“居民参与—专业回应—志愿执行”的闭环治理模式。
月亮岛社区书记表示，此次“邻里汇”是党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点的阶段性成果。未来，社区将继续以社工为“粘合剂”、以志愿者为“行动力”，持续打磨“社志联动”服务品牌，让专业力量与志愿热情在基层治理中同频共振，共同绘就共建共治共享的社区治理新图景。